Aviso de Privacidad
I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.
GOLDEN GATE GRID, S.A. DE C.V., en adelante “GOLDEN GATE GRID” con dirección en Calle
Otatal, Número 17, Col. El Carrizal, en la Ciudad de Querétaro, Qro., en cumplimiento a la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “ley”), es el responsable del
tratamiento, uso, conservación y protección de sus datos personales, reconoce la importancia que tiene el
tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales razón por la cual pone a su
disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca sus prácticas al obtener, usar, almacenar
y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable de Datos Personales: GOLDEN GATE GRID, S.A. DE C.V.
Correo de contacto: support@goldengategrid.com
II. FINALIDADES.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
i) Identificar y contactar al titular;
ii) Integrar expedientes y bases de datos;
iii) Proveer los servicios solicitados;
iv) Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales;
v) Procesar pagos, facturación y cobranza;
Finalidades secundarias:
i) Enviar información promocional, publicidad o boletines;
ii) Realizar encuestas de calidad y satisfacción;
iii) Elaborar análisis internos, estadísticos o de mercado.
Si usted desea limitar o negar el uso de sus datos para las finalidades secundarias, puede hacerlo desde el
inicio del tratamiento o en cualquier momento, escribiendo a support@goldengategrid.com
III. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
El titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el presente Aviso de
Privacidad, por lo que otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales
conforme a lo aquí establecido, salvo que manifieste su oposición a través de los medios puestos a su
disposición. Para el tratamiento de datos personales de carácter patrimonial y/o financiero, el titular otorga
su consentimiento expreso, mismo que podrá recabarse a través de medios físicos, electrónicos o cualquier
otra tecnología, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las
finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para cumplir con obligaciones legales,
contractuales y regulatorias aplicables.
IV. DATOS A RECABAR.
Los datos que GOLDEN GATE GRID recabará son los siguientes:
Datos de identificación:
o Tipo de persona (física o moral).
o Nombre o razón social.
o Carácter con el que comparece.
o Registro Federal de Contribuyentes
Datos de localización:
o Domicilio.
o Teléfono de contacto.
o Correo electrónico.
Datos patrimoniales:
o Cuentas y datos bancarios.
o Información Financiera o crediticia.
o Seguros, fianzas o pólizas.
GOLDEN GATE GRID no recabará ningún dato sensible y los datos personales serán tratados conforme a
las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
V. PROCEDIMIENTO ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus
datos personales por GOLDEN GATE GRID, agradeceremos presente una solicitud (“Solicitud de
Ejercicio de Derechos ARCO”) en nuestras oficinas ubicadas en Calle Otatal, Número 17, Col. El
Carrizal, en la Ciudad de Querétaro, Qro. o bien, al correo electrónico support@goldengategrid.com,
acompañando la siguiente información:
i. Nombre y datos de contacto como domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia,
código postal, ciudad y estado) y correo electrónico.
ii. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula
profesional o documento migratorio).
iii. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la
representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con
identificación del titular, del representante y de los testigos(credencial para votar, pasaporte vigente,
cédula profesional o documento migratorio).
iv. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de
los Derechos ARCO, cuál es el derecho que desea ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo;
v. Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en posesión
de GOLDEN GATE GRID.
vi. En caso de solicitar una rectificación de datos, favor de indicar también las modificaciones a realizarse,
aportando la documentación que sustente su petición.
GOLDEN GATE GRID, acusará de recibido y responderá su Solicitud mediante el correo electrónico
support@goldengategrid.com o personalmente. Conforme a la Ley, se cuenta con un término de 20
(veinte) días hábiles contados a partir de su solicitud, para informarle si su solicitud es procedente y, en
caso de serlo, se cuenta con 15 (quince) días hábiles para hacer efectivo el Derecho ARCO. Las respuestas
podrán enviarse vía correo electrónico detallado por el interesado o entregarse de forma personal.
GOLDEN GATE GRID podrá solicitarle información o documentación adicional, así como el cotejo de
los documentos que sustentan su solicitud, dentro de los 05 (cinco) días hábiles siguientes a que la haya
recibido y, en caso de que no haya respuesta a dicha petición dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes
a que se haya emitido, se tendrá por no presentada la solicitud. Para hacer efectivo el Derecho ARCO, el
plazo podrá prorrogarse una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario, lo cual se hará de su
conocimiento.
Notas:
Para el caso de menores de edad, los documentos para acreditar la representación legal de este, serán: acta
de nacimiento y credencial con fotografía del menor (la otorgada por la institución académica a donde
acuda), credencial del IMSS, Pasaporte vigente, o cualquier otra que cuente con fotografía del mismo.
VI. Supuestos de negativa para el ejercicio de derechos ARCO:
Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la
representación del titular.
Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de GOLDEN GATE GRID.
Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja
sus Derechos ARCO.
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso GOLDEN GATE GRID efectuará el acceso, rectificación,
cancelación u oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito, pero en caso de que en un periodo menor a doce meses
se presenten dos solicitudes o más, GOLDEN GATE GRID podrá realizar cobros por la emisión de copias
de documentos. El solicitante deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en
copias u otros formatos.
VII. Transferencia:
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país a sociedades
controladoras, subsidiarias o afiliadas de GOLDEN GATE GRID, así como a terceros proveedores de
servicios necesarios para el cumplimiento de la relación jurídica con el titular.
Dichas transferencias se realizarán con las mismas finalidades establecidas en el presente Aviso de
Privacidad y conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable. Estas transferencias no requerirán de su
consentimiento en términos de la Ley.
En caso de que se requiera realizar alguna transferencia que sí requiera su consentimiento expreso, se le
informará previamente.
VIII. Uso de tecnologías de rastreo en nuestra página web o en nuestras redes sociales:
Le informamos que GOLDEN GATE GRID podrá utilizar Cookies en su página de internet, así como en
sus redes sociales.
Las “cookies” de GOLDEN GATE GRID, no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos
cookie creados por otros proveedores. El uso de la tecnología de las “cookies”, permite que GOLDEN
GATE GRID reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera
vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados
exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en
pantalla de la recepción de “cookies” y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro. Por
favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar
el Servicio, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las “cookies” enviadas por
GOLDEN GATE GRID, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez
que acceda al Servicio.
IX. MODIFICACIONES.
GOLDEN GATE GRID se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en
cualquier momento, derivado de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la
prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles a través de su sitio web https://www.goldengategrid.com/
Fecha de actualización: 30 de abril de 2026.